Вы собираетесь подать заявку на аренду квартиры, автокредит или кредитную карту, и арендодатель или кредитор может проверить ваш кредитный отчёт. Вы его никогда не видели. Вы скачиваете его и видите названия кредиторов, даты, балансы и коды статусов, но кредитного рейтинга там нет. Вам нужно понять, что значит каждая часть и нет ли в нём чего-то чужого.
Кредитный отчёт — это сведения американского кредитного бюро о ваших счетах, платежах, счетах в коллекторе, банкротствах и кредитных проверках; прочитайте каждую часть и оспорьте ошибки в каждом бюро, где они есть.
Что в каждом разделе моего отчёта?
Бесплатные отчёты с официального сайта AnnualCreditReport.com не содержат вашего рейтинга: рейтинги рассчитывают скоринговые модели по данным отчёта. Кредитные отчёты обычно содержат пять видов сведений:
- Личная информация: ваше имя, нынешний и прежние адреса, дата рождения и номер социального обеспечения (SSN). По этим данным бюро понимает, что это вы; рейтинги FICO не учитывают ни ваш возраст, ни то, где вы живёте.
- История счетов (трейдлайны): каждая карта и каждый кредит, открытые и закрытые: кредитор, кредитный лимит или сумма кредита, баланс и ваша история платежей. На этих данных строятся две крупнейшие категории FICO — история платежей (35%) и суммы задолженности (amounts owed, 30%), хотя FICO отмечает, что значимость этих категорий у разных людей может различаться.
- Публичные записи: теперь только банкротства; они могут оставаться в отчёте до 10 лет. Решения судов по гражданским делам и налоговые залоги три бюро перестали включать к 2018 году.
- Счета в коллекторе: долги, переданные коллекторскому агентству. Три бюро больше не включают медицинские счета в коллекторе, погашенные полностью (с июля 2022 года) или с суммой меньше 500 $ при первом появлении в отчёте (с апреля 2023 года). Если такой счёт всё же есть в отчёте, его можно оспорить.
- Запросы: компании, которые проверяли вашу кредитную историю. Жёсткий запрос (hard inquiry) после заявки на кредит может оставаться в отчёте до 2 лет, но влияет на рейтинги FICO только в течение 1 года. Мягкие запросы (soft inquiries), например проверка собственного отчёта, на рейтинги FICO не влияют.
Как выглядит неверная запись?
Ошибки бывают. В общенациональном исследовании FTC (Федеральной торговой комиссии), опубликованном в 2013 году, 1 из 4 участников нашёл ошибку, которая могла повлиять на его кредитные рейтинги.
Пример: Карлос подаёт заявку на автокредит. Прежде чем подписать договор, он получает свои бесплатные отчёты. В разделе «Запросы» он видит жёсткий запрос автокредитора по своей заявке. Но две записи не его: адрес во Флориде, где он никогда не жил, и счёт в коллекторе на 340 $ по телефонному договору, который он никогда не заключал.
Выдуманный отчёт; у бюро свой вид.
- 1Личная информация
- адрес во Флориде
- История счетов (трейдлайны)
- не показано
- Публичные записи
- не показано
- 2Счета в коллекторе
- телефонный договор, 340 $
- 3Запросы
- автокредитор, жёсткий запрос
- 1Не его: он там никогда не жил.
- 2Не его: этот договор он не заключал.
- 3Его: это запрос по его же заявке.
По словам FTC, незнакомые вам счета могут быть признаком кражи личности, а вор может оформить на ваше имя телефонный договор. Поэтому Карлос:
- сообщает о краже на IdentityTheft.gov и выполняет бесплатный план восстановления, который получает там;
- бесплатно ставит в одном бюро fraud alert (предупреждение о мошенничестве) на один год, и это бюро обязано сообщить двум другим (такое предупреждение просит компании связаться с Карлосом, прежде чем открыть счёт на его имя);
- оспаривает обе записи в каждом бюро, которое их показывает.
Обычно у каждого бюро есть 30 дней на проверку, а в некоторых случаях — до 45. Если бюро получит его заявление 2 марта, срок истечёт примерно 1 апреля (30 дней) или 16 апреля (45 дней). Бюро обязано изменить или убрать запись, которую признает неточной или не сможет подтвердить, и письменно сообщить ему результаты.
Хватит ли одного оспаривания для всех трёх отчётов?
Не всегда. Каждое из трёх бюро — Equifax («Эквифакс»), Experian («Экспириан») и TransUnion («ТрансЮнион») — ведёт свой отчёт, и эти три отчёта могут различаться. Кредиторы не обязаны передавать данные во все бюро, а кредитор может проверить отчёт только одного из них. Если компания, передавшая запись, выяснит, что та неверна, она обязана сообщить об этом другим общенациональным бюро, куда передавала эти данные. И всё же проверьте все три отчёта и оспорьте ошибку в каждом бюро, где она есть. Оспаривание бесплатное, и оспорить запись можно также у компании, которая её передала.
Что можно сделать сегодня?
- Если вы прочитали ещё не все три отчёта: получите один сейчас, а остальные в другой день на AnnualCreditReport.com — единственном официальном сайте для бесплатных отчётов, которые положены вам по закону. Это можно делать каждую неделю, кредитная карта не нужна, а вместо номера социального обеспечения сайт принимает индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN); не сообщайте нам ни тот, ни другой номер. Прочитайте личную информацию и историю счетов; отметьте всё, что вам незнакомо.
- Если вы нашли счёт, который не открывали: сообщите о нём на IdentityTheft.gov или позвоните по номеру 877-438-4338 и нажмите 3, чтобы сообщить на другом языке.
Где бы вы оспорили эту ошибку?
В вашем отчёте Experian платёж отмечен как просроченный, хотя вы внесли его вовремя. В отчётах Equifax и TransUnion он отмечен как своевременный. Как поступить?
- А. Ничего не делать: два из ваших трёх отчётов верны
- Б. Оспорить запись в Experian и отправить доказательство, например выписку из банка ✅
- В. Оспорить запись в Equifax и TransUnion
Почему: кредиторы, которые проверят ваш отчёт Experian, увидят просрочку; оспаривание бесплатное, а у Experian обычно есть 30 дней на проверку, и бюро обязано изменить или убрать то, что неточно или не может быть подтверждено.
Откуда эти факты?
- FTC — Free Credit Reports (июнь 2026 г.), Disputing Errors on Your Credit Reports (апрель 2024 г.), Credit Freezes and Fraud Alerts (август 2025 г.) и What To Know About Identity Theft (сентябрь 2024 г.) · Проверено 2026-10-17
- FTC — In FTC Study, Five Percent of Consumers Had Errors on Their Credit Reports That Could Result in Less Favorable Terms for Loans (пресс-релиз, 2013-02-11) · Проверено 2026-10-17
- CFPB (Бюро финансовой защиты потребителей) — What is a credit report? (последний пересмотр 2024-01-29), I got my free credit reports, but they do not include my credit scores. Can I get my credit score for free too? (2020-09-01), What is a credit score? (2026-09-02), How long does information stay on my credit report? (2026-09-02) и How long does it take to repair an error on a credit report? (2025-09-05) · Проверено 2026-10-17
- AnnualCreditReport.com — главная страница, внизу которой есть ссылка на страницу «FAQs» (дата на странице не указана) · Проверено 2026-10-17
- myFICO (FICO) — What's in your credit score? (обновлено в октябре 2026 г.), What's Not Included in Your Credit Score? (дата на странице не указана) и Do Credit Inquiries Lower Your FICO Score? (обновлено 2025-10-01) · Проверено 2026-10-17
- Experian — Which Public Records Can Appear on My Credit Report? (2023-10-29) и How to Get Your Free Annual Credit Report (дата на странице не указана) · Проверено 2026-10-17
- Equifax, Experian и TransUnion — Equifax, Experian and TransUnion Remove Medical Collections Debt Under $500 From U.S. Credit Reports (совместный пресс-релиз, 2023-04-11); Equifax — Why is Medical Debt Sent to Collections on Credit Report? (дата на странице не указана); Experian — How Does Medical Debt Affect Your Credit Score? (2025-10-09) · Проверено 2026-10-17
- Законы США, United States Code, издание 2024 г. (govinfo.gov) — Fair Credit Reporting Act §605A 15 U.S.C. §1681c-1, §611 §1681i, §612 §1681j и §623 §1681s-2 · Проверено 2026-10-17